期刊简介
《中华现代护理杂志》创刊于1995年，现为旬刊，每月6、16、26出刊。是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办、中华现代护理杂志编辑委员会编辑的一本护理学科领域综合性学术期刊。《中华现代护理杂志》主要以各级各类医疗机构中的护理工作者、高等医（药）院校和科研院所等机构中与护理学科相关的教学、科研人员及护理专业学生为主要的读、作者对象，报道内容涵盖护理学科中的教学、科研、管理、文化等诸多方面。
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首页>中华现代护理杂志
- 杂志名称：中华现代护理杂志
- 主管单位：黑龙江护理杂志；现代护理
- 主办单位：中国科学技术协会
- 国际刊号：11-5682/R
- 国内刊号：11-5682/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中)
基于结构方程住院患者营养支持护理服务满意度模型的研究
曾莉；李素云；张琳；史雯嘉
关键词：住院, 营养支持, 护理服务满意度, 结构方程模型
摘要：目的 设计住院患者营养支持护理服务满意度量表,构建中心城市区域内住院患者营养支持护理服务满意度结构方程模型并进行检验,形成营养支持护理服务满意度测评工具.方法 基于欧洲顾客满意度指数(ECSI)、美国顾客满意度指数模型(ACSI)和中国顾客满意度指数模型,选择18个影响住院患者营养支持护理服务满意度的指标,于2017年9—12月选取某三级甲等医疗机构接受营养支持的住院患者开展方便抽样调查,通过因子分析,将18个影响指标归类为6个维度,即营养支持护理质量感知、营养支持护理期望、营养支持护理品牌、营养支持护理服务满意度、患者营养支持护理忠诚、患者营养支持护理抱怨.结果 构建了住院患者营养支持护理服务满意度结构方程模型,共6个维度18个条目.6个维度的Cronbach'sα系数均≥0.80,KMO检验测试系数为0.745,Bartlett球形检验结果显示检验χ2=3402.132,P<0.01;并验证了6个维度的合理性,模型的拟合效果较好(χ2/df=1.416,残差均方根=0.030,拟合优度指数=0.945,调整拟合优度指数=0.927,规范拟合指数=0.947,增值拟合指数=0.984,比较拟合指标=0.984,近似误差均方根=0.035).结论 借助该模型护理管理者能找出影响接受营养支持患者满意度的因素,提出持续性改进策略,有助于改善护理服务效果,提升住院营养支持患者满意度,为住院患者满意度模型的研究提供参考.
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