期刊简介
《中华现代护理杂志》创刊于1995年，现为旬刊，每月6、16、26出刊。是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办、中华现代护理杂志编辑委员会编辑的一本护理学科领域综合性学术期刊。《中华现代护理杂志》主要以各级各类医疗机构中的护理工作者、高等医（药）院校和科研院所等机构中与护理学科相关的教学、科研人员及护理专业学生为主要的读、作者对象，报道内容涵盖护理学科中的教学、科研、管理、文化等诸多方面。
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首页>中华现代护理杂志
- 杂志名称：中华现代护理杂志
- 主管单位：黑龙江护理杂志；现代护理
- 主办单位：中国科学技术协会
- 国际刊号：11-5682/R
- 国内刊号：11-5682/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中)
基于人因学理论的床旁结算一体化在住院患者中的应用效果
薛黎明；贺彩芳；金拼拼；章小丹
关键词：人因学, 床旁结算一体化, 满意度, 出院等候时间
摘要：目的：探讨基于人因学理论的床旁结算一体化在住院患者中的应用效果。方法选取2012年11月—2016年2月住院部患者322例，依据住院时间分为床旁结算组（2014年3月—2016年2月）和常规结算组（2012年11月—2014年2月），比较两组护理管理效果、出院等候时间、护理人员满意度和患者满意度。结果床旁结算组的护患关系、护理责任心、住院信息实时化均明显优于常规结算组，患者出院等候时间低于常规结算组，差异有统计学意义（P ＜0．05）。床旁结算组护理人员37人，工作环境满意度、业务水平满意度、人际关系满意度、护理差错率分别为91．89％，86．49％，89．19％，0．00％；常规结算组护理人员46人，工作环境满意度、业务水平满意度、人际关系满意度、护理差错率分别为76．09％，76．09％，67．39％，4．35％。床旁结算组患者162例，出院流程满意度、护理质量满意度、护理态度满意度、投诉率分别为98．15％，93．83％，91．98％，0．00％；常规结算组患者160例，出院流程满意度、护理质量满意度、护理态度满意度、投诉率分别为88．13％，81．88％，78．13％，2．50％。结论基于人因学理论的床旁结算一体化能够明显提高护理人员和患者满意度，缩短出院等候时间，优化出院流程，值得临床推广。
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