期刊简介

《中华现代护理杂志》创刊于1995年,现为旬刊,每月6、16、26出刊。是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办、中华现代护理杂志编辑委员会编辑的一本护理学科领域综合性学术期刊。《中华现代护理杂志》主要以各级各类医疗机构中的护理工作者、高等医(药)院校和科研院所等机构中与护理学科相关的教学、科研人员及护理专业学生为主要的读、作者对象,报道内容涵盖护理学科中的教学、科研、管理、文化等诸多方面。

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  • 杂志名称:中华现代护理杂志
  • 主管单位:黑龙江护理杂志;现代护理
  • 主办单位:中国科学技术协会
  • 国际刊号:11-5682/R
  • 国内刊号:11-5682/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中)
中华现代护理杂志2016年第18期

护士站出入院流程信息化管理对医患关系的影响

秦苇;周海燕;吴霞;戴微微

关键词:出入院流程, 信息化管理, 和谐医患关系
摘要:目的:探讨护士站出入院流程信息化管理的特点和实际运行效果,分析出入院流程信息化管理对和谐医患关系的影响。方法总结分析2014年4—10月护士站出入院流程信息化管理前后,使用信息化管理的人数变化以及使用信息化满意度对比,量化反映信息化管理对和谐医患关系的影响程度。结果实行信息化管理后,患者对出入院流程、服务态度、缴费方式、获得医疗信息方面的满意度分别为96.5%、93.6%、98.2%、97.8%,均优于实行信息化流程前的满意度,差异有统计学意义(P <0.05)。实行信息化管理后,通过流程信息化处理的出入院患者比例分别为84.21%、83.41%。结论护士站出入院流程信息化管理大大简化了患者办理进出院的繁琐手续,提高了患者对就医过程的满意度。