期刊简介

《中华现代护理杂志》创刊于1995年,现为旬刊,每月6、16、26出刊。是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办、中华现代护理杂志编辑委员会编辑的一本护理学科领域综合性学术期刊。《中华现代护理杂志》主要以各级各类医疗机构中的护理工作者、高等医(药)院校和科研院所等机构中与护理学科相关的教学、科研人员及护理专业学生为主要的读、作者对象,报道内容涵盖护理学科中的教学、科研、管理、文化等诸多方面。

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  • 杂志名称:中华现代护理杂志
  • 主管单位:黑龙江护理杂志;现代护理
  • 主办单位:中国科学技术协会
  • 国际刊号:11-5682/R
  • 国内刊号:11-5682/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中)
中华现代护理杂志2016年第21期

护理礼仪现场实景考核实践与思考

张洁;赵丽;武欣;高雯雯;潘传凤;杨勇;佟银侠;马娟娟;刘学奎

关键词:护理管理, 护士礼仪, 现场, 考核
摘要:目的:探讨护士礼仪现场实景考核对临床护士自觉落实护士礼仪规范的促进作用。方法成立护士礼仪现场实景考核小组,制定现场实景考核评分标准、考核方法及考评方案,于2015年9—11月每月第一周在施行护理满意度问卷调查的同时,使用护理礼仪现场实景考核评分标准,隐蔽式抽考全院所有病区的护士礼仪服务的现状作为对照组。然后全院护理人员接受护士礼仪现场实景考核评分标准、考核方法及考评方案的培训,再于2015年12月—2016年2月每月第一周的时间段,在实施护理满意度问卷调查的同时对全院所有病区进行护士礼仪现场实景公开式抽考作为观察组。接受隐蔽式及公开式考核的对象均接受过常规入科前礼仪培训及理论考核。结果对照组的隐蔽式考核得分低于观察组公开式考核得分,两组考核总分、护士着装规范及行为沟通规范得分比较,差异均有统计学意义(P<0.05);对照组护理服务满意度低于观察组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护士礼仪现场实景考核有助于提高遵守礼仪规范的自觉性,有助于提升患者对护理服务的满意度。