期刊简介
《中华现代护理杂志》创刊于1995年，现为旬刊，每月6、16、26出刊。是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办、中华现代护理杂志编辑委员会编辑的一本护理学科领域综合性学术期刊。《中华现代护理杂志》主要以各级各类医疗机构中的护理工作者、高等医（药）院校和科研院所等机构中与护理学科相关的教学、科研人员及护理专业学生为主要的读、作者对象，报道内容涵盖护理学科中的教学、科研、管理、文化等诸多方面。
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首页>中华现代护理杂志
- 杂志名称：中华现代护理杂志
- 主管单位：黑龙江护理杂志；现代护理
- 主办单位：中国科学技术协会
- 国际刊号：11-5682/R
- 国内刊号：11-5682/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中)
排队论模型联合动态调配护理人员在门诊采血室管理中的应用
刘育红；孙继英；王彩燕；申向英；袁艳君；吕西艳
关键词：护理管理, 排队论模型, 动态调配, 采血室
摘要：目的：探讨运用排队论模型并结合动态调配护理人员在门诊采血室管理中的应用效果。方法西安交通大学第一附属医院门诊部于2015年4月应用排队论模型并动态调配护理人员,科学配置采血室护士前后各3个月,对采血室护理人员、检验人员及患者发放满意度调查表,评价管理效果。结果患者对采血人员的满意度由原来的80％升至95％,检验人员对采血护士的满意度由原来的62.5％升至87.5％,护士对自身工作的满意度从70％提高至95％,实施前后比较差异有统计学意义(χ2值分别为20.571,13.333,5.22；P<0.05)。患者的采血等待时间由原来的平均33 min降至20 min。结论应用排队论模型并动态调配护理人员,能提高门诊采血人员的合理利用和配置,提高护理质量,提高检验人员对护士的满意度、患者满意度、护士对自身工作的满意度。
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