期刊简介
《中华现代护理杂志》创刊于1995年，现为旬刊，每月6、16、26出刊。是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办、中华现代护理杂志编辑委员会编辑的一本护理学科领域综合性学术期刊。《中华现代护理杂志》主要以各级各类医疗机构中的护理工作者、高等医（药）院校和科研院所等机构中与护理学科相关的教学、科研人员及护理专业学生为主要的读、作者对象，报道内容涵盖护理学科中的教学、科研、管理、文化等诸多方面。
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首页>中华现代护理杂志
- 杂志名称：中华现代护理杂志
- 主管单位：黑龙江护理杂志；现代护理
- 主办单位：中国科学技术协会
- 国际刊号：11-5682/R
- 国内刊号：11-5682/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中)
护理团队激荡期相关案例的分析与启示
王影新；谷洪涛
关键词：护理管理, 弹性排班, 团队激荡期, 团队冲突管理, 人际关系, 公平原则
摘要：目的：探讨护理团队激荡期发生冲突的处理方法，为护士长采取有效措施提供依据，促进护理团队建设与发展。方法2013年1月—2014年1月，采用案例分析法对40名护士长从事管理期间第1年(团队激荡期)经历的各种突发或冲突事件进行阐述和整理，对80个冲突案例进行归纳、整理、分析和讨论。结果终整理出三类为典型的案例，分别为人际关系方面、公平原则方面、排班原则方面。护士长在激荡期应把工作重点放在人际关系的协调上，不忽视任何细节；病房内决定任何事情应该采取全体护理人员参与的方式进行处理，秉承公开、公平、公正的原则；合理的排班是保证各项制度和标准得以落实的基础，弹性排班体现了以人为本的人性化管理原则，充分调动护士工作积极性，提高了护理服务质量。结论护士长在激荡期应该正确看待团队中的意见冲突，正确引导冲突的解决。护士间相互信任，保持持续、有效、双向的沟通可以促进激荡期团队的建设和发展。
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