期刊简介

《中华现代护理杂志》创刊于1995年,现为旬刊,每月6、16、26出刊。是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办、中华现代护理杂志编辑委员会编辑的一本护理学科领域综合性学术期刊。《中华现代护理杂志》主要以各级各类医疗机构中的护理工作者、高等医(药)院校和科研院所等机构中与护理学科相关的教学、科研人员及护理专业学生为主要的读、作者对象,报道内容涵盖护理学科中的教学、科研、管理、文化等诸多方面。

首页>中华现代护理杂志
  • 杂志名称:中华现代护理杂志
  • 主管单位:黑龙江护理杂志;现代护理
  • 主办单位:中国科学技术协会
  • 国际刊号:11-5682/R
  • 国内刊号:11-5682/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中)
中华现代护理杂志2014年第07期

急诊护理单元绩效管理模式与实践

胡立芹

关键词:急诊护理, 绩效管理, 实践
摘要:目的:探讨急诊护理单元绩效管理方法,激发护理人员的工作热情,增强护理队伍的凝聚力和服务意识,减少急诊护理人员的流失,为患者提供更优质的护理服务。方法实施绩效管理模式,对日常工作进行量化指标,通过上级、同级、患者等多维度的考评,综合评价后纳入绩效奖总计分,按照工作量40%、工作质量30%、岗位系数30%的分配比例进行基础奖金的核算。比较实施前后护理人员的考核成绩、护理质量、医患满意度。结果实施绩效管理后护理人员的业务考核成绩(92.40±7.40)分,护理质量考核(96.40±3.40)分,均较实施前的(84.20±9.70),(92.20±6.40)分提高,差异有统计学意义(t分别为2.657,2.326;P<0.05)。实施绩效管理后医护与患者对护士各项工作满意度分别为90.6%,96.0%,均较实施前的80.5%,90.6%提高,差异有统计学意义(χ2分别为4.88,3.92;P<0.05)。结论在急诊护理单元实施绩效管理,有利于提高护理质量、医患满意度及护士的综合素质,提升优质护理服务的内涵。