期刊简介
《中华现代护理杂志》创刊于1995年，现为旬刊，每月6、16、26出刊。是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办、中华现代护理杂志编辑委员会编辑的一本护理学科领域综合性学术期刊。《中华现代护理杂志》主要以各级各类医疗机构中的护理工作者、高等医（药）院校和科研院所等机构中与护理学科相关的教学、科研人员及护理专业学生为主要的读、作者对象，报道内容涵盖护理学科中的教学、科研、管理、文化等诸多方面。
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首页>中华现代护理杂志
- 杂志名称：中华现代护理杂志
- 主管单位：黑龙江护理杂志；现代护理
- 主办单位：中国科学技术协会
- 国际刊号：11-5682/R
- 国内刊号：11-5682/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中)
北京市某三级甲等医院体检科客户满意度调查
刘晓楠；姜亚芳；孟莉；胜彦婷
关键词：健康查体, 体检相关知识, 满意度
摘要：目的：了解体检工作中客户满意度现状及其影响因素。方法采用自行设计的体检科满意度调查问卷对366名体检客户进行调查，了解其体检相关知识及客户满意度，并分析客户满意度差异的影响因素。结果共发放调查问卷400份，回收有效问卷366份，有效回收率为91.5％。366名体检客户对总体服务质量的满意度为96.2％，不同性别的体检客户总体满意度比较，差异有统计学意义（χ2＝-2.27，P＜0.05）；体检客户对体检巡诊指引满意度为93.4％，不同年龄的客户对体检巡诊指引的满意度比较，差异有统计学意义（χ2＝24.974，P＜0.01）；体检客户对体检隐私保护的满意度为95.1％，女性对体检隐私保护满意度低于男性，差异有统计学意义（χ2＝-2.094，P＜0.05）。结论应加强休检前和体检中注意事项、体检项目目的及女性体检相关知识的宣教和告知，改进体检流程，缩短体检等候时间。
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