期刊简介
《中华现代护理杂志》创刊于1995年，现为旬刊，每月6、16、26出刊。是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办、中华现代护理杂志编辑委员会编辑的一本护理学科领域综合性学术期刊。《中华现代护理杂志》主要以各级各类医疗机构中的护理工作者、高等医（药）院校和科研院所等机构中与护理学科相关的教学、科研人员及护理专业学生为主要的读、作者对象，报道内容涵盖护理学科中的教学、科研、管理、文化等诸多方面。
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首页>中华现代护理杂志
- 杂志名称：中华现代护理杂志
- 主管单位：黑龙江护理杂志；现代护理
- 主办单位：中国科学技术协会
- 国际刊号：11-5682/R
- 国内刊号：11-5682/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中)
深圳市某三级甲等医院引入第三方开展护理满意度评价的护理管理实践
张友惠；杨云智；雷艳；易小青；曾蓉
关键词：护理质量, 满意度, 优质护理
摘要：目的：公正、公平、客观评价临床护理质量指标管理满意度，保证优质护理服务落实。方法采用自设调查问卷通过第三方对住院患者进行现场调查，对出院患者进行电话随访，调查护理质量满意度。根据护理质量满意度调查结果确定年终护理质量评估排名。结果住院和出院患者总体满意率分别为93.48％，88.59％，出院与住院患者中能自理、不能自理患者的总体满意率比较，差异有统计学意义（ P＜0.05）。经过排名，护理质量满意度较不排名明显提高。结论患者在住院期间，护士服务态度、基础护理、护理告知、病房管理、关爱患者等一、二级指标落实好。加强出院不能自理患者健康指导及访视是落实完善优质护理的重点。
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