期刊简介
《中华现代护理杂志》创刊于1995年，现为旬刊，每月6、16、26出刊。是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办、中华现代护理杂志编辑委员会编辑的一本护理学科领域综合性学术期刊。《中华现代护理杂志》主要以各级各类医疗机构中的护理工作者、高等医（药）院校和科研院所等机构中与护理学科相关的教学、科研人员及护理专业学生为主要的读、作者对象，报道内容涵盖护理学科中的教学、科研、管理、文化等诸多方面。
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首页>中华现代护理杂志
- 杂志名称：中华现代护理杂志
- 主管单位：黑龙江护理杂志；现代护理
- 主办单位：中国科学技术协会
- 国际刊号：11-5682/R
- 国内刊号：11-5682/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中)
优质护理服务在医院护理管理中的应用效果评价
陈立梅
关键词：护理管理研究, 优质护理服务, 满意度, 护理质量
摘要：目的 探讨优质护理服务在医院护理管理中的应用情况.方法 我院2011年1月引入优质护理服务模式,采用随机抽样的方法,选择我院优质护理服务试点病区在2012年1-12月治疗的110例住院患者作为实施优质护理服务以来的研究组,同时随机选取我院非优质护理服务试点区在同期治疗的110例住院患者作为对照组,使用护理服务满意度调查问卷对两组护理效果进行评价.结果 研究组患者普遍感觉到护理人员的热心和亲切,有如同在家的感受和亲情般的温暖.研究组的护理服务满意度得分为(98.2±17.5)分,高于对照组的(94.1±11.8)分,差异有统计学意义(t=2.04,P＜0.05).结论 开展优质护理服务后,基础护理服务质量得到夯实,护理服务的内涵和服务深度增加,患者对护理服务的满意度得到提高,说明优质护理服务对于改善医患关系、提升医院形象起到了重要的作用.
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