期刊简介

《中华现代护理杂志》创刊于1995年,现为旬刊,每月6、16、26出刊。是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办、中华现代护理杂志编辑委员会编辑的一本护理学科领域综合性学术期刊。《中华现代护理杂志》主要以各级各类医疗机构中的护理工作者、高等医(药)院校和科研院所等机构中与护理学科相关的教学、科研人员及护理专业学生为主要的读、作者对象,报道内容涵盖护理学科中的教学、科研、管理、文化等诸多方面。

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  • 杂志名称:中华现代护理杂志
  • 主管单位:黑龙江护理杂志;现代护理
  • 主办单位:中国科学技术协会
  • 国际刊号:11-5682/R
  • 国内刊号:11-5682/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中)
中华现代护理杂志2013年第24期

“护理服务明星”评比活动在护理工作中的应用效果评价

张颖;杨金芬;田萍;张妍

关键词:优质护理, 满意度, 护理服务明星
摘要:目的 探讨开展“护理服务明星”评比活动在护理工作中的应用效果.方法 科室于2012年2月开始开展“护理服务明星”评选活动,2011年1月至2012年1月为实施前,2012年2月至2013年2月为实施后,在实施前后各随机抽取225例住院患者,采用满意度调查问卷调查两组患者对护理工作的满意度以及实施前后医生及护士对护理工作的满意度.结果 实施“护理服务明星”评选后,患者满意度为97.7%,医生的满意度为97.2%,护士的满意度为88.0%,均高于实施前的86.7%,59.7%,52.0%,差异均有统计学意义(x2分别为19.365,12.161,8.000;P <0.05).结论 开展“护理服务明星”评比活动体现了以人为本的管理理念,营造了和谐的护患关系,医护沟通更加紧密,使护理质量显著提高,有利于提高患者、医生及护士对护理工作的满意度.