期刊简介

《中华现代护理杂志》创刊于1995年,现为旬刊,每月6、16、26出刊。是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办、中华现代护理杂志编辑委员会编辑的一本护理学科领域综合性学术期刊。《中华现代护理杂志》主要以各级各类医疗机构中的护理工作者、高等医(药)院校和科研院所等机构中与护理学科相关的教学、科研人员及护理专业学生为主要的读、作者对象,报道内容涵盖护理学科中的教学、科研、管理、文化等诸多方面。

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  • 杂志名称:中华现代护理杂志
  • 主管单位:黑龙江护理杂志;现代护理
  • 主办单位:中国科学技术协会
  • 国际刊号:11-5682/R
  • 国内刊号:11-5682/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中)
中华现代护理杂志2013年第25期

柔性管理在社区护理管理中的应用

孔桂花

关键词:社区护理, 柔性管理, 护理质量, 满意度
摘要:目的 探讨柔性管理在社区卫生服务护理管理中的应用效果.方法 以管理中心下辖39个社区卫生服务中心护理人员101人和家庭病床120患者例作为研究对象,管理中心按随机数字法进行排序登记建档,排列序号奇数的社区卫生服务中心护理人员和家庭病床患者为实验组,排列序号偶数作为对照组.实验组实施柔性管理,对照组实施常规护理.比较柔性管理对护士归属感、服务质量及护理满意度变化.结果 实施柔性管理后,实验组与对照组比较,护士归属感荣誉率分别为37.2%,2.0%;工作和学习热情显著提高,自考率分别为45%,18.0%,离职率分别为0.0%,14.0%,差异有统计学意义(x2值分别2.67,2.31,2.16;P<0.05);实验组护理质量评分分别为基础护理(96.0±0.7)分、病床管理(96.0±0.3)分、护理文件(97.1±0.1)分、护理操作(92.5±0.1)分,实验组较对照组明显提高,差异均有统计学意义(t值分别0.87,0.92,0.96,2.13,P<0.05);实验组患者的满意度91.7%,显著高于对照组的68.3%,差异有统计学意义(x2 =5.66,P<0.05).结论 柔性管理在社区健康服务中心护理管理中的应用效果显著,能提高护士的自考虑、荣誉获得率及护理质量,降低其离职率,提高患者对护理工作的满意度,值得临床推广应用.