期刊简介
《中华现代护理杂志》创刊于1995年，现为旬刊，每月6、16、26出刊。是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办、中华现代护理杂志编辑委员会编辑的一本护理学科领域综合性学术期刊。《中华现代护理杂志》主要以各级各类医疗机构中的护理工作者、高等医（药）院校和科研院所等机构中与护理学科相关的教学、科研人员及护理专业学生为主要的读、作者对象，报道内容涵盖护理学科中的教学、科研、管理、文化等诸多方面。
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首页>中华现代护理杂志
- 杂志名称：中华现代护理杂志
- 主管单位：黑龙江护理杂志；现代护理
- 主办单位：中国科学技术协会
- 国际刊号：11-5682/R
- 国内刊号：11-5682/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中)
护理质控反馈持续改进记录本的设计与应用
张荣秋；崔卫华；杨磊
关键词：护理质量审核, 质量控制, 反馈
摘要：目的：探讨科室自行设计的护理质控反馈持续改进记录本在实施全面护理质量持续改进中的应用效果。方法应用科室自行设计的护理质量反馈持续改进记录本，成立科室质量控制管理小组，规范临床护理质控内容的记录、书写、追踪与整改措施反馈。选取2011年3-12月科室采用常规护理管理方法期间住院的120例患者作为对照组，将医院护理部进行督察的护理质控得分作为对照阶段，2012年3-12月用科室自行设计的护理质控反馈持续改进记录本进行护理质量管理后的120例住院患者作为观察组，采用自行设计的调查问卷，对患者对护理工作的满意度进行调查，并对护理部的督导检查及科室护理质控小组每月的护理质量检查存在的问题进行及时反馈，并分析原因，提出对策，追踪管理。比较两阶段护理部督导检查病区管理、护理安全、护理文书、消毒隔离及护理服务满意度的得分。结果观察组采用护理质控反馈持续改进记录本进行护理质控管理后，病区管理、护理安全、护理文书、消毒隔离的得分分别为（96．29±1．49），（95．73±1．62），（97．04±1．38），（97．63±1．27）分，高于对照组的（88．31±1．72），（84．26±1．53），（86．48±1．71），（83．47±2．37）分，差异有统计学意义（t分别为16．95，23．37，19．83，17．62；P＜0．05）。观察组患者对护理服务满意度得分分别为服务态度（9．35±0．49）分，技术操作（9．42±0．55）分，入院宣教（9．57±0．36）分，健康指导（9．47±0．37）分，均高于对照组的（8．47±0．72），（8．36±0．52），（8．82±0．49），（8．74±0．38）分，差异有统计学意义（t分别为9．87，8．39，8．62，9．26；P＜0．05）。结论护理质控反馈持续改进记录本的使用，有利于护理质控督察信息的及时、准确交流，完善了质量反馈体系，提高了管理效率，确保了各项护理安全，促进了护理质量持续改进与提高。
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