期刊简介

《中华现代护理杂志》创刊于1995年,现为旬刊,每月6、16、26出刊。是由中国科学技术协会主管、中华医学会主办、中华现代护理杂志编辑委员会编辑的一本护理学科领域综合性学术期刊。《中华现代护理杂志》主要以各级各类医疗机构中的护理工作者、高等医(药)院校和科研院所等机构中与护理学科相关的教学、科研人员及护理专业学生为主要的读、作者对象,报道内容涵盖护理学科中的教学、科研、管理、文化等诸多方面。

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  • 杂志名称:中华现代护理杂志
  • 主管单位:黑龙江护理杂志;现代护理
  • 主办单位:中国科学技术协会
  • 国际刊号:11-5682/R
  • 国内刊号:11-5682/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中)
中华现代护理杂志2010年第04期

北京市三级甲等医院住院病人对护理服务的满意度现状调查

焦静;吴欣娟;张晓静;赵红;郑旭娟;刘华平

关键词:住院病人, 护理满意度, 调查
摘要:目的 调查北京三甲医院住院病人对护理服务满意度现状.方法 采用多阶段抽样的方法选取北京市4家三级甲等医院即将出院的病人1 520例,采用纽卡斯尔病人对护理服务满意度量表(NSNS)调查对护理服务满意度.结果 调查的病人对护理服务整体评价中满意的比例占82.9%,NSNS平均得分为(79.25±15.48)分.满意度高的条目是护士保护病人隐私的程度占91%,低的是护士提供有关疾病和治疗的信息量占68.4%.结论 护理服务的细节方面仍存在较多不足之处.根据满意度调查结果狠抓服务细节的管理,是实现全面质量改进,提高病人满意度的根本措施.